Ik denk dat Joukje hier aangaande het verplegend personeel en de koffietijd de koffieronde bedoelt. M.a.w. voor de patiënten en het bezoek. Daar gaat ook (begrijpelijk) enige tijd in zitten en voor het de verpleging er is kan het dus even iets langer duren. Dat is overal.
Het lijkt me in deze opvatting dan ook niet overdreven.
U heeft natuurlijk ook al een aardig verleden opgebouwd in dit ziekenhuis. En als juist in het begin al een goede relatie tussen u en het ziekenhuis is opgebouwd (zoals u beschrijft) staat u er dus al een stuk positiever tegenover.
Het lijkt me dan ook, dat mocht er iets (een kleinigheidje) mis gaan, dat u hier geen aandacht aan besteed en het gewoon vergeet.
Aan de andere kant: Staat iemand negatief tegenover een ziekenhuis, dan zou dit kleinigheidje anders ervaren kunnen worden… En dan van de bekende mug een ….. U begrijpt het wel.
Dat wil niet zeggen dat dit in de onderstaande berichten het geval is.
Omtrent de tijdsdruk geef ik zeker gelijk. Maar ik denk dat daarnaast nog een factor meespeelt bij het commentaar op de verpleging. Mensen die daar komen zitten daar in een hulpbehoevende positie. Juist het Friese karakter kan dan als negatief ervaren worden. Een Fries is van nature wat afstandelijk, nuchter en individualistisch. Niks mis met die eigenschappen, maar op dat moment is er denk ik wat meer behoefte aan een persoonlijkere benadering. Wat denkt u?