Ik heb op 17 april 2009 een open hartoperatie gekregen in het LUMC. Ik was van tevoren bijzonder angstig, dus ik vond het niet fijn om de avond voor de operatie tijdens het bezoek van de chirurg te horen dat de hoofdchirurg had gewisseld met iemand anders… die volgens zijn zeggen ook heel ervaren was. Dit was het enige minpunt aan al mijn ervaringen. Voor de rest niets dan lof:
Qua behandeling ben ik ook bijzonder positief over het LUMC. Ik heb 3 dagen op de IC vertoefd. Niet omdat ik er zo slecht aan toe was, maar omdat er geen plek was op de verpleegafdeling.
Ik heb dan ook met volle interesse en bewustzijn ervaren hoe het reilt en zeilt op zo’n afdeling.. en ik ben diep onder de indruk van de mensen die er werken. Professioneel en oprecht geïnteresseerd in de patiënten. Ondanks een hoge werkdruk was er altijd tijd en aandacht als ik het nodig had, maar ook voor de collega’s onder elkaar. Regelmatig kwam er een collega verpleegkundige langs die geen werk meer had en dan een andere collega (die nog wel bezig was) hulp aanbood. Tegenover mij op de kamer lag een man die er slecht aan toe was. Ik proefde echt een persoonlijke betrokkenheid bij het behandelende team om die man er bovenop te helpen. En hoe er tegen hem werd gesproken… alsof hij familie was.
Ook op de thorax verpleegafdeling ben ik zeer goed behandeld. Ik ben er maar één dag geweest, omdat ik daarna al naar huis mocht, maar ik vond de verpleegkundigen stuk voor stuk heel aardig, betrokken en hardwerkend.
Anderhalve week na mijn ontslag ben ik nog wel even teruggeweest voor een probleempje. Let op: de dame die de catering verzorgt kwam me nog opzoeken in de wachtruimte met de vraag of ik al gegeten had…